Nos décisions d’achat sont conduites par nos émotions 🚦.

Vous pensez que vos clients achètent vos produits ? C’est faux, ils achètent “pourquoi” vous faites vos produits. On se trompe en pensant que nos clients prennent des décisions sur des critères objectifs, comme le prix ou la qualité. Si c’était le cas, Apple n’existerait pas car on peut trouver un meilleur rapport qualité prix ailleurs. Quand on achète un Mac ou un iPhone, on n’achète pas un produit, on répond au besoin biologique d’appartenir à un groupe. On affirme nos valeurs et nos convictions aux yeux de la société. Nos décisions d’achat sont conduites par nos émotions. Pour vendre, commencez par expliquer les raisons profondes qui vous ont conduit à proposer vos produits. Votre discours raisonnera. Creusez-vous pour trouver vos valeurs, et faites appel aux émotions quand vous exprimez votre proposition de valeur. Vous verrez, ça fonctionne…

Le livre

📖 Commencer par pourquoi

✍️  Simon Sinek

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